Agente de IA
Sistema de IA que não só responde, mas age: planeja passos, usa ferramentas (buscar, executar código, chamar APIs) e itera até completar uma tarefa com autonomia.
API e Tokens de IAProdutividade
Glossário
Termos de IA, no-code e infraestrutura explicados em linguagem direta.
A
API de LLM
Serviço que dá acesso programático a modelos de linguagem: seu sistema envia um prompt via HTTP e recebe a resposta do modelo, pagando geralmente por token processado.
API e Tokens de IA
API de WhatsApp
Interface que permite a sistemas e bots enviarem e receberem mensagens no WhatsApp de forma programática. É a base de atendimento automatizado, notificações e integrações com CRM.
API e Ferramentas de WhatsApp
Automação de marketing
Uso de software para executar ações de marketing repetitivas (e-mails, mensagens, segmentação, nutrição de leads) de forma automática, disparadas pelo comportamento de cada contato.
Marketing
C
Chatbot
Programa que conversa com pessoas por texto ou voz, respondendo perguntas e executando tarefas. Vai de fluxos de botões simples a assistentes com IA que entendem linguagem natural.
ChatbotsAtendimento ao Cliente
CRM
Sistema que centraliza o relacionamento com clientes: contatos, histórico de conversas, negociações em andamento e tarefas de venda, tudo em um só lugar. Sigla de Customer Relationship Management.
MarketingAtendimento ao Cliente
E
Engenharia de prompt
Prática de escrever e refinar instruções (prompts) para obter respostas melhores e mais consistentes de modelos de IA, usando contexto, exemplos e formato bem definidos.
API e Tokens de IATexto e Escrita
F
Fine-tuning
Processo de retreinar um modelo de IA já pronto com exemplos do seu domínio, para especializá-lo em um estilo, formato ou tarefa específica.
API e Tokens de IA
G
GPU Cloud
Aluguel de placas de vídeo (GPUs) na nuvem, cobrado por hora ou por segundo de uso. É como equipes treinam e rodam modelos de IA sem comprar hardware que custa dezenas de milhares de dólares.
Cloud de GPUs
I
IA generativa
Categoria de inteligência artificial que cria conteúdo novo (texto, imagem, áudio, vídeo e código) a partir de instruções em linguagem natural, aprendendo padrões de grandes volumes de dados.
Imagem e DesignVídeo e Mídia com IATexto e Escrita
L
LLM (Modelo de Linguagem de Grande Escala)
Modelo de IA treinado em enormes volumes de texto, capaz de entender e gerar linguagem natural. É a tecnologia por trás de assistentes como ChatGPT, Claude e Gemini.
API e Tokens de IA
M
MCP (Model Context Protocol)
Protocolo aberto criado pela Anthropic que padroniza como assistentes de IA se conectam a ferramentas e fontes de dados externas: um "USB-C" para integrações de IA.
API e Tokens de IAProgramação com IA
N
No-code / Low-code
Abordagem de criação de software com pouca ou nenhuma programação: interfaces visuais de arrastar e soltar substituem o código. No-code dispensa código por completo; low-code permite estendê-lo com código quando necessário.
ProdutividadeMarketing
R
RAG (Geração Aumentada por Recuperação)
Técnica que busca informações nos seus documentos e as entrega ao LLM junto com a pergunta, para que ele responda com base em dados reais e atualizados, reduzindo alucinações.
API e Tokens de IAAnálise de Dados
S
Serverless
Modelo de nuvem em que você publica código ou usa um banco de dados sem administrar servidores: a plataforma escala automaticamente e cobra apenas pelo que executa, inclusive zero quando não há uso.
Banco de Dados Serverless
T
Text-to-Speech (TTS)
Tecnologia que converte texto escrito em fala sintetizada. Os sistemas atuais, baseados em redes neurais, produzem vozes com entonação e ritmo próximos aos de um locutor humano, em dezenas de idiomas.
Áudio e Voz
Token
Unidade mínima de texto que um modelo de linguagem processa: em média, um token equivale a cerca de 3/4 de uma palavra em inglês. É a base de cobrança das APIs de LLM.
API e Tokens de IA
V
Vibe coding
Estilo de programação em que você descreve o que quer em linguagem natural e deixa a IA escrever o código, iterando pelo resultado em vez de revisar linha por linha.
Programação com IA
VPS
Servidor virtual privado: uma fatia isolada de um servidor físico, com CPU, memória e disco dedicados, que você administra como uma máquina própria. Sigla de Virtual Private Server.
VPS / Cloud
W
Webhook
Mecanismo em que um sistema avisa outro automaticamente quando algo acontece, enviando uma requisição HTTP para uma URL que você cadastrou. É o contrário de ficar perguntando: o evento vem até você.
API e Ferramentas de WhatsAppBanco de Dados Serverless